Sylvie Thiffault s’intéresse à la source de la performance — au travail et dans la vie. Diplômée en Communication, certifiée en psychométrie , autrice et conférencière recherchée, avec 20 ans d’expérience à l’emploi sur le terrain dans les industries manufacturières, de construction et en pharmaceutique et membre de l’Ordre de CRHA, elle accompagne les directions et les équipes de projets, dans les grandes entreprises et PME et dans le monde municipal  provincial et fédéral, là où le changement doit s’opérer vite.

Sylvie enseigne la communication et le leadership à l’École de technologie supérieure (ÉTS) depuis 2012, aux gradués devenus professionnels et gestionnaires dans l’industrie du génie.

Spécialiste en communication Sylvie préfère les environnements techniques et très spécialisés où les priorités sont divergentes, où la notion d’urgence varie d’une personne à l’autre.

Pourquoi? Parce que pour convaincre, l’expertise est toujours nécessaire, mais parfois elle n’est pas suffisante.

Et c’est ce que Sylvie enseigne, comment créer une écoute quand la logique ne suffit pas.

Sa conviction? ce n’est pas parce qu’on sait parler qu’on sait communiquer.

Mesdames et messieurs, voici Sylvie Thiffault.